Algemene Voorwaarden
Welkom bij Vertrouwd Apotheek. Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.
1. Algemene Informatie
Vertrouwd Apotheek is een officieel geregistreerde Nederlandse apotheek. Alle diensten en verkopen worden beheerst door de Nederlandse wetgeving en farmaceutische richtlijnen.
2. Receptplicht en Verificatie
- Verplichte Controle: Wij verstrekken uitsluitend receptplichtige geneesmiddelen (UR-geneesmiddelen), zoals Ozempic, na ontvangst van een geldig recept van een geregistreerde arts.
- Validatie: Wij behouden ons het recht voor om recepten te verifiëren bij de voorschrijvende arts voordat een bestelling wordt verwerkt.
3. Bestellingen en Betaling
- Alle bestellingen zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid en een professionele farmaceutische beoordeling door onze apotheker.
- Betalingen dienen te worden voldaan via onze beveiligde betaalomgeving (zoals iDEAL) voordat de bestelling wordt verzonden.
4. Verzending en Levering
- Gekoeld Transport: Medicatie die gekoeld bewaard moet worden (zoals Ozempic), wordt verzonden via gespecialiseerde koel-logistiek om de werkzaamheid te garanderen.
- Leveringsverantwoordelijkheid: Wij zijn verantwoordelijk voor het product tot het moment van bezorging op het door u opgegeven adres.
5. Retourneren en Veiligheid
- Geen Retour van Medicijnen: Om redenen van veiligheid en hygiëne kunnen medicijnen niet worden geretourneerd of geruild zodra deze de apotheek hebben verlaten.
- Beschadigde Goederen: Indien een product beschadigd aankomt, dient u binnen 48 uur contact op te nemen met onze klantenservice voor een vervanging.
6. Privacy en Medische Gegevens
Uw persoonlijke en medische gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld in overeenstemming met de AVG (GDPR) en ons Privacybeleid. Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het verlenen van farmaceutische zorg.
7. Aansprakelijkheid
Vertrouwd Apotheek verstrekt medicatie op basis van de informatie die door u en uw arts is verstrekt. Wij zijn niet aansprakelijk voor onjuist gebruik van medicatie of voor schade als gevolg van onjuist verstrekte informatie.